AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Training und Coaching
§ 1. Geltungsbereich
Die Firma Magdalena Könning floreciente (nachstehend Anbieter genannt) erbringt auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen Schulungen und Trainings (im folgenden Training genannt) und sonstige Coaching- und Beratungsleistungen (im folgenden Coaching genannt).
Vorrangig vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich individuelle Vereinbarungen mit den Kunden, abweichende Bestimmungen des Kunden finden keine Anwendung, auch wenn diesen durch den Anbieter nicht widersprochen wird.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten auch ohne ausdrücklichen Hinweis für zukünftige Vertragsbeziehungen und bei Zusatzverträgen. Ergänzend zu diesen AGB gelten die gesetzlichen Vorschriften.
§ 2. Art und Umfang der Leistungen
Training
Training im Sinne dieses Vertrages sind vorgefertigte Sitzungen für mehrere Teilnehmer, die online angeboten werden können.
Coaching
Coachings im Sinne dieses Vertrages sind individuelle Coaching-Sitzungen zwischen dem Anbieter und einem Teilnehmer bzw. einer festgelegten Anzahl von Teilnehmern, in denen Entscheidungen und Problemlösungen der Teilnehmer begleitet werden.
Das Coaching soll trainingsbegleitend erfolgen (soweit gebucht). Darum erfolgen alle Coaching Sitzungen bis spätestens 8 Wochen nach dem letzten Trainingstag. Spätere Termine sind nicht möglich.
§ 3. Vergütung
Die Vergütung erfolgt gemäß den angegebenen Nettobeträgen in Euro zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Zahlungsfrist beträgt 10 Tage ab Rechnungsdatum.
In jedem Fall ist der Teilnahmebetrag bis zum Beginn des Trainings fällig, auch wenn dadurch die Zahlungsfrist verkürzt werden sollte.
Der Anbieter ist berechtigt, vor Durchführung einer Leistung die Entrichtung der Vergütung durch den Teilnehmer zu überprüfen und sich gegebenenfalls einen Nachweis über die erfolgreiche Zahlung an den Anbieter vorlegen zu lassen. Sofern der Teilnehmer diesen Nachweis nicht erbringt, kann der Anbieter bei Nichtzahlung dem Teilnehmer die Teilnahme an der Leistung verweigern.
§ 4. Stornierungen und Umbuchungen
Buchungen auf Trainings kann der Auftraggeber bis zu vier Kalenderwochen vor Trainingsbeginn kostenfrei stornieren. Danach beträgt die Stornogebühr 100 %. Ein Ersatzteilnehmer für das Training kann ohne Zusatzkosten benannt werden und darf vom Anbieter nicht grundlos abgelehnt werden.
Zusätzlich wird der Anbieter dem Teilnehmer die Umbuchung des Trainings auf einen späteren Zeitpunkt anbieten, soweit dies möglich ist.
§ 5. Pflichten des Teilnehmers
Der Teilnehmer darf die Leistungen nur persönlich nutzen und Dritten nicht zugänglich machen, sofern nicht ein anderes bestimmt ist.
Der Teilnehmer darf Inhalte der Leistung nicht vervielfältigen und außerhalb der Leistung des Anbieters speichern.
§ 6. Technische Mindestvoraussetzungen
Trainings und Coachings werden online angeboten. Für die Nutzung dieser Leistung benötigt der Teilnehmer einen Computer mit Internetzugang. Über den Computer muss der Teilnehmer an Videokonferenzen (aktuell Zoom) teilnehmen und browserbasierte Collaborationssoftware (aktuell Miro) nutzen können.
Der Anbieter wird die Teilnehmer vor dem Training informieren, falls sich die Mindestanforderungen geändert haben. Der Teilnehmer sollte vorab prüfen und sicherstellen, diese technischen Mindestanforderungen für die Teilnahme an Trainings bzw. Coachings zu ermöglichen.
§ 7. Ausfall der Leistung
Der Anbieter ist berechtigt Ort und Zeit der angekündigten Leistung zu ändern, sofern die Änderung dem Teilnehmer rechtzeitig mitgeteilt und für diesen zumutbar ist.
Der Anbieter ist für Trainings berechtigt, den angekündigten Referenten/Referentin durch einen gleichermaßen qualifizierten Referenten/Referentin zu ersetzen, sofern dies wegen Verhinderung des Referenten/Referentin, aus gesundheitlichen oder sonstigen Gründen erforderlich sein sollte.
Der Anbieter ist berechtigt, das gesamte Training vorab abzusagen, falls sich für ein angesetztes Trainingstermin nicht ausreichend Teilnehmer finden.
§ 8. Haftung
Coaching ist die individuelle Erarbeitung von Methoden, Verhaltensweisen und Einstellungen und daher immer in erheblichem Maße von der Mitarbeit des Teilnehmers abhängig. Einen bestimmten Erfolg des Coachings kann der Anbieter nicht garantieren.
Die Stellungnahmen und Empfehlungen des Anbieters bereiten die unternehmerische oder persönliche Entscheidung des Teilnehmers nur vor. Sie können sie in keinem Fall ersetzen.
Der Anbieter haftet bei online abgehaltenem Coaching nur für die ordnungsgemäße Einspeisung der Daten in das Internet an seinem Zugangspunkt. Er haftet nicht, sofern die ordnungsgemäß eingespeisten Daten nicht in ausreichender Qualität bei dem Teilnehmer ankommen. Insbesondere hafte der Anbieter nicht für die Empfangskonfiguration des Teilnehmers oder Fehler bei Netzbetreibern.
§ 9. Schlussbestimmungen
Dem Anbieter und beteiligten Coaches ist es gestattet, nach vorheriger Zustimmung den Kunden auf ihren Webseiten zu erwähnen, sein Logo darzustellen und den Kunden weiter zu Verkaufsgesprächen als Referenz zu benennen.
Änderungen bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Schriftformklausel selbst.
Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die Parteien werden anstelle der unwirksamen oder ergänzungsbedürftigen Bestimmung eine neue wirksame Regelung vereinbaren, die dem gewollten wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt. Gleiches gilt für eine etwaige Regelungslücke. § 139 BGB ist nicht anzuwenden.
Grundsätzlich ist deutsches Recht anzuwenden.
Kontakt
Magdalena Könning
floreciente - Agile Coaching und Transformation
Nebelhornweg 17
12 107 Berlin
Deutschland
Telefon: +49 (0) 176 70 70 70 69
E-Mail: service @ floreciente.de